Vanliga Frågor

Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna vi får. Om du inte hittar svaret på din fråga, tveka inte att kontakta oss!

1. Hur lång är leveranstiden?

Vårt åtagande att tillhandahålla högkvalitativa produkter har lett till att vi är extremt noga med att skicka beställningar. För närvarande strävar vi efter att leverera din beställning inom en genomsnittlig leveranstid på 10 till 20 arbetsdagar. Observera att dessa leveranstider endast är en uppskattning och kan variera beroende på din plats och aktuella förhållanden.

2. Vad gör jag om jag inte är nöjd med min beställning?

Vi erbjuder en enkel returpolicy. Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera produkterna inom 14 dagar efter mottagandet. Vänligen se vår Returpolicy för mer information.

3. Erbjuder ni internationell frakt?

Ja, vi erbjuder internationell frakt till många länder. Fraktkostnader och leveranstider kan variera beroende på destinationen.

4. Hur kan jag spåra min beställning?

Du kan spåra din beställning genom att använda spårningsnummer som skickas till din e-postadress när din beställning har skickats.

5. Erbjuder ni presentkort?

Ja, vi erbjuder presentkort som kan användas på vår webbplats. Du kan köpa ett presentkort via vår Butik.

6. Är det säkert att handla på er webbplats?

Ja, vi använder den senaste säkerhetstekniken för att skydda dina personuppgifter och betalningar. Du kan handla med förtroende på Cideema.